경영 삶의이야기1925 ■ 소로스( SOROS CHENG ) / 비전이 있는 행동 ■ 소로스( SOROS CHENG ) / 비전이 있는 행동 실행이 없는 비전은 꿈에 불과하며, 비전이 없는 실행은 시간만 보내게 한다. 비전이 있는 행동은 세상을 바꿀 수 있다. - Joel Barker 비전이 있으나 실행력이 약한 사람은 몽상가(dreamer), 실행력은 있으나 비전이 없는 사람은 맹목적 실행자(Doer), 비전도 없고 실행력도 없는 사람은 방관자(uninvoled)에 불과합니다. (이승주, 전략적 리더십에서 재인용) 비전의 중요성은 더 이상 강조할 필요가 없습니다. 다만 비전 수립, 공유, 그리고 실행이 결합되어야만 제 기능을 다할 수 있음을 명심해야 합니다. ■ 소로스( SOROS CHENG ) STORY ■ ▶ 신축 연대보증 모텔 호텔 용도변경 ▶ 신용카드 유 PG무선 포스 가맹점.. 2021. 5. 26. ■ 소로스( SOROS CHENG ) / 언제나 저는 학생입니다 ■ 소로스( SOROS CHENG ) / 언제나 저는 학생입니다 돌아보면 돈을 더 많이 벌지 못한 것이나 더 유명해지지 못한 것은 후회되지 않습니다. 더 빨리 현명해지지 못해서 유감스러울 뿐입니다. 그래도 다행스러운 것은, 내 나이 92세에도 여전히 무식해서 배울 것이 많다는 사실입니다. - 찰리 멍거, ‘워렌 버핏 바이블’에서 “저는 매일 배웁니다. 인생은 제가 받아본 적 없는 대학교육과 같습니다. 인생이라는 대학에서 사람들의 이야기를 경청하며 새로운 것을 오랫동안 배우고 있는 것이죠. 저는 모든 것을 메모합니다. 언제나 저는 학생입니다.” 리차드 브랜슨 버진 그룹 회장 이야기입니다. ■ 소로스( SOROS CHENG ) STORY ■ ▶ 신축 연대보증 모텔 호텔 용도변경 ▶ 신용카드 유 PG무선 포스.. 2021. 5. 25. ■ 소로스( SOROS CHENG ) / 의심하고, 의심하고, 또 의심하라 ■ 소로스( SOROS CHENG ) / 의심하고, 의심하고, 또 의심하라 나는 항상 직원들에게 ‘사실을 알라. 그리고 남들과 달리 그 사실을 해석하라. 그리고 진보를 위한 의심을 하라’고 얘기한다. 의심하지 않으면 오히려 독이 될 수 있다. 의심하고, 의심하고, 또 의심하고, 그래서 충돌시키고 그래야 자기 것이 된다. 의심이야말로 여러분이 꿰차야할 중요한 나침반이다. 의심하라. - 강방천, 에셋 플러스 회장 볼테르는 “의심하는 것은 유쾌한 일이 아니다. 하지만 확신하는 일은 어리석은 일이다”고 했습니다. 프랜시스 베이컨은 “확신을 가지고 시작하는 사람은 회의로 끝나고, 기꺼이 의심하면서 시작하는 사람은 확신을 가지고 끝내게 된다.”고 말했습니다. 자기 힘과 전략을 완전히 확신할 때는 오만함 때문에 눈이.. 2021. 5. 25. ■ 소로스( SOROS CHENG ) / 성공은 결과가 아닌, 계속 노력하는 과정 ■ 소로스( SOROS CHENG ) / 성공은 결과가 아닌, 계속 노력하는 과정 나는 성공을 계속 노력하는 것이라고 표현한다. 어떤 목표에 도달하고 나면 또 다른 목표를 향해 가야한다. 하나의 목표를 달성했다고 해서 거기서 가만 있으면 행복한 마음도 곧 사라져 버린다. 그런 점에서 성공은 결과물이 아니라 과정이다. - 김종훈, 벨 연구소 소장 유리 시스템스를 창업, 루슨트 테크놀리지에 매각 후 6,000억대의 부자가 된 다음에 김 소장이 한 말입니다. 성공하면 진짜 행복해질까? 아니, 성공의 의미는 무엇일까? 성공을 꿈꾸는 모든 이에게 던져보고 싶은 화두입니다. 성공은 일순간의 대박을 뜻하는 것이 아니며, 재물이나 입신양명에 관계없이 자신에게 주어진 소명과 사명을 달성하기 위해 평생에 걸쳐 꾸준히 노력.. 2021. 5. 21. ■ 소로스( SOROS CHENG ) / 편안한 곳은 위험한 곳이다 ■ 소로스( SOROS CHENG ) / 편안한 곳은 위험한 곳이다 사람의 두뇌는 편안한 곳을 안전한 곳으로 착각한다. 하지만 편안한 곳은 위험한 곳이다. 변화를 가로막고 그 자리에 머물도록 정체시킨다. 결국 더 큰 위험을 가져오기 때문이다. - 수전 데이비드 “고통은 여러분을 강하게 만들어 줄 뿐이죠. 물론 눈앞에 비바람이 몰아칠 수도 있을 거에요. 끝이 보이지 않을 만큼 아주 오랜 기간 동안 몰아칠 수도 있겠죠. 퍼붓는 물줄기에 눈앞이 보이지도 않고 눈물이 날 수도 있을 거에요. 하지만 그 비바람은 당신을 부수지 않아요. 오직 당신을 깨끗하게 만들 뿐이죠.” 미국 가수 테일러 스위프트가 2015년 연설에서 한 이야기 함께 보내드립니다. ■ 소로스( SOROS CHENG ) STORY ■ ▶ 신축 연대.. 2021. 5. 20. ■ 소로스( SOROS CHENG ) / 비전 그 자체가 중요한 게 아니다 ■ 소로스( SOROS CHENG ) / 비전 그 자체가 중요한 게 아니다 비전 그 자체가 중요한 것이 아니다. 중요한 포인트는 전체 직원이 공감하느냐에 있다. 직원들이 중요하지 않다고 생각하면 그런 것이다. 이것이 첫 번째 요소다. 두 번째 요소는 비전을 제시하고 그로 말미암아 직원의 행동이 변화하는지 살펴보아야 한다. 행위를 하는 자가 힘을 기울여야 비전은 비로소 중요한 것으로 변한다. - 모리스 창, TSMC 회장 소위 비저너리 리더라 함은 첫째, 세상을 바꿀 수 있는 원대한 꿈을 꿔야 합니다. 둘째, 그 비전이 자신만의 것이 아닌 모두의 것이 되게 하여 구성원의 가슴을 울렁거리게 하고, 한 방향으로 조직의 힘을 결집시켜야 합니다. 셋째, 그 꿈이 현실이 될 수 있도록 실천까지 잘 챙길 수 있어야 .. 2021. 5. 20. ■ 소로스( SOROS CHENG ) / 스트레스를 발전의 원동력으로 삼자 ■ 소로스( SOROS CHENG ) / 스트레스를 발전의 원동력으로 삼자 스트레스의 주요인인 불안감을 없애는 방법은 간단하다. 행동하면 된다. 불안의 근원인 노르아드레날린은 행동을 위한 에너지, 즉 ‘행동의 휘발유’이며, 우리를 고통에서 구해 줄 에너지가 바로 ‘불안’이다. 이불 안으로 들어가 ‘어떡하지, 어쩌면 좋지’하고 고민할수록 불안은 커질 뿐이다. 불안이라는 에너지를 태워 몸을 움직이자. 불안은 태울수록 줄어들고 마음은 그만큼 편안해진다. - 가바사와 시온, 정신과 의사 스트레스는 없애는 편이 좋다고 생각하기 쉽지만 ‘스트레스가 전혀 없는 것도 문제’라 할 수 있습니다. 스트레스는 잘만 대처하면 오히려 그로 인해 실력이 늘고 더 크게 성장하는 촉진제가 될 수 있습니다. 의학적으로도 적당한 스트레.. 2021. 5. 17. ■ 소로스( SOROS CHENG ) / 고객불만과 고객충성도의 상관관계 ■ 소로스( SOROS CHENG ) / 고객불만과 고객충성도의 상관관계 고객이 평소에 이용하여 아무런 문제를 느끼지 못한 상황에서는 일반적으로 10% 정도의 재 방문율을 보이지만, 만약 불만 사항을 말하러 온 손님에게 진지하게 대응했을 경우 고객의 65%가 다시 이용하러 온다. - 존 구드만의 법칙 미워하는 것은 관심의 표현이라 하던가요? 불평 제기후 빠르고 적절한 해결이 오히려 전혀 문제제기를 하지 않은 것 보다 훨씬 더 강한 충성고객을 만들었다는 사실은 우리에게 많은 시사점을 던져 줍니다. 우리는 한발 더 나가서, 고객이 불평과 불만을 제기하는 것을 '충성 고객이 되고 싶다는 간접적 의사표현'이라고 긍정적/적극적으로 받아들일 필요가 있겠습니다. 진정으로 고객 불만은 더 없이 가치있는 선물임에 틀림없.. 2021. 5. 14. ■ 소로스( SOROS CHENG ) / 남과 비교 따윈 필요 없다 ■ 소로스( SOROS CHENG ) / 남과 비교 따윈 필요 없다 마침내 제가 깨달은 건 그 누구도 아닌 나 자신과의 경쟁에서 최고가 되어야 한다는 것이었습니다. 인생이 그렇더군요. 다른 사람들이 뭐 하는지에 너무 신경을 쓰면 내가 설 자리마저 잃고 맙니다. 다른 사람을 부러워하는 대신, 더 나은 내가 되면 충분합니다. 비교 따위는 정말 필요 없죠. - 오프라 윈프리 남과 비교하고 남과 경쟁하는 것은 모든 불행의 씨앗입니다. 남과 경쟁하는 대신 어제의 나와 경쟁하고, 내가 가진 무한한 잠재력과 현재의 나를 비교해야 합니다. 나의 사명과 비전을 달성하기 위해 매진해야 합니다. 다른 사람은 경쟁자가 아닌 희망찬 미래를 건설하기 위한 협력 파트너가 되어야 합니다. ■ 소로스( SOROS CHENG ) STO.. 2021. 5. 13. ■ 소로스( SOROS CHENG ) / 정보를 가진 사람은 책임을 회피하지 않는다 ■ 소로스( SOROS CHENG ) / 정보를 가진 사람은 책임을 회피하지 않는다 직원에게 내리는 지시는 단지 자기 자신의 한계만 깨닫게 하는 반면, 정보는 기회와 가능성을 갖게 해준다. 지시, 방침, 명령에 의한 엄격한 통제에서 해방시켜 자신의 아이디어, 의사결정 행위에 대한 책임감을 갖게 하는 것이 필요하다. 정보를 소유한 인간은 책임을 회피하지 않는다. - 얀 칼슨, 스칸디나비아 항공 전 회장 이젠 정보를 독점함으로써 파워를 강화하려는 사람은 없겠지만, 어려운 상황에서 좋지 않은 정보를 공개하는 것은 쉽지 않습니다. 그러나 어려울 때 일수록, 좋지 않은 정보와 민감한 정보일수록 감추기 보다는 먼저 공개해서 투명성을 확보하는 것이 구성원의 신뢰와 동참을 얻는 지름길입니다. 정보를 가진 직원, 의사결.. 2021. 5. 12. ■ 소로스( SOROS CHENG ) / 지적 호기심과 겸손이 ■ 소로스( SOROS CHENG ) / 지적 호기심과 겸손이 미래를 향한 최대 경쟁력이다 저는 늘 사람들에게 말합니다. 타고난 호기심이 없다면, 후천적으로라도 개발해야 한다고 말입니다. 호기심이야말로 발전의 원동력입니다. 저는 끝없는 배움, 모르는 것은 항상 있게 마련이니 누구에게든 배워야 한다고 스스로를 항상 다독이는 것이 성공 비결이라면 비결입니다. - 지니 로메티, IBM 첫 여성 CEO 100세를 살아가야 하는 세상이 되었습니다. 과거에 배운 지식의 수명주기는 점점 더 짧아지고 있습니다. 유발 하라리 교수는 모든 사람은 이제 90세까지 평생학습 해야만 한다고 주장합니다. 지적 겸손과 호기심, 학습의지가 가장 큰 경쟁력입니다. ■ 소로스( SOROS CHENG ) STORY ■ ▶ 농 수 축산물 .. 2021. 5. 11. ■ 소로스( SOROS CHENG ) / 후회는 대부분 해보지 않은 것에서 오기 마련이다 ■ 소로스( SOROS CHENG ) / 후회는 대부분 해보지 않은 것에서 오기 마련이다 저는 늘 다짐했어요. 여든 살이 되었을 때 인생에서 후회할 거리를 최대한 남겨두지 말자라고 말이죠. 후회는 대부분 해보지 않은 것에서 오기 마련이죠. 실패해서가 아니라 시도해 보지 않았기에 후회하는 겁니다. 우리를 괴롭게 하는 건 대부분 이런 것들입니다. ‘왜 그 길을 가보지 않았을까?’ - 제프 베조스, 아마존 창업 회장 사람들이 후회하는 일은 대부분 시도해 보지 않은 것, 걷지 않은 길에 대한 것입니다. 시도했다 실패하는 것보다 시도조차 해보지 않은 것에 대한 후회가 뇌리를 떠나지 않고 오랫동안 우리를 괴롭힙니다. 열정을 좇아 덜 안전한 길을 택하는 것이 후회 최소화를 가져올 가능성이 큽니다. ■ 소로스( SOR.. 2021. 5. 10. ■ 소로스( SOROS CHENG ) / 챔피언은 경기장에서 만들어지는 것이 아니다 ■ 소로스( SOROS CHENG ) / 챔피언은 경기장에서 만들어지는 것이 아니다 챔피언은 경기장에서 만들어지는 것이 아니다. 챔피언은 자신의 내면 깊숙이에 있는 소망, 꿈, 이상에 의해 만들어진다. - 전 헤비급 세계 챔피언, 무하마드 알리 챔피언은 공식적으로는 타이틀 매치에서 결정되지만, 오랜 꿈과 희망, 집념 그리고 한발 한발 꾸준히 내딛는 실전을 방불케 하는 엄청난 연습에 의해 이미 만들어집니다. 사람과 기업, 모두다 마찬가지입니다. 정상 정복은 요행이 아니라 준비된 자만 얻을 수 있는 특별한 기회입니다. ■ 소로스( SOROS CHENG ) STORY ■ ▶ 농 수 축산물 생활용품 수출 도매 ▶ 신축 연대보증 모텔 호텔 용도변경 ▶ 신용카드 유 무선 포스 가맹점 모집( 무료 공급 설치 ) ht.. 2021. 5. 7. ■ 소로스( SOROS CHENG ) / 불행하다고 말하면 불행해지고, 행복하다고 말하면 행복해진다 ■ 소로스( SOROS CHENG ) / 불행하다고 말하면 불행해지고, 행복하다고 말하면 행복해진다 신의 책상 위에는 이런 글이 쓰여 있다. ‘네가 만일 불행하다는 말을 하고 다닌다면 불행이 정말 어떤 것인지 보여주겠다.’ ‘네가 만일 행복하다는 말을 하고 다닌다면 행복이 정말 어떤 것인지 보여주겠다.’ - 버니 S. 시겔 텍사스 대학교 제임스 페너베커 교수는 개인 블로그 3만 5천개와 학생들 에세이 1만 5천개를 분석해서 부정적인 단어들을 많이 사용하는 이들은 질병이나 외로움, 신경증이나 우울증에 시달릴 가능성이 더 높다는 사실을 발견했습니다. 반면 긍정적인 단어를 다채롭게 구사하는 이들은 직장 생활 뿐 아니라, 여가 활동에서도 더 성실하고 적극적이고 몸도 더 건강했다고 합니다. ■ 소로스( SOROS.. 2021. 5. 6. ■ 소로스( SOROS CHENG ) / 자기가 틀렸음을 확인할 때 느끼는 기쁨을 누려라 ■ 소로스( SOROS CHENG ) / 자기가 틀렸음을 확인할 때 느끼는 기쁨을 누려라 자기가 틀렸음을 깨달을 때의 기쁨을 끌어안아라. 자기가 실수했음을 알았을 때, 이것이 바로 새로운 어떤 것을 발견했다는 신호로 받아들여라. 자기 자신을 비웃기를 두려워하지 마라. 자기가 옳았음을 증명하는 것보다 자기를 개선하는 것에 초점을 맞추는 편이 당신에게는 더 큰 도움이 된다. - 애덤 그랜트, ‘싱크 어게인’에서 노벨 경제학상 수상자 대니얼 카너먼 교수는 “내가 틀렸다는 사실을 알아서 진심으로 기쁘다. 왜냐하면 그것은 내가 이제는 전 보다 덜 틀리게 되었음을, 즉 몰랐던 사실을 새롭게 하나 더 알았음을 뜻하기 때문이다”고 말했습니다. 틀렸음을 깨닫는 것은 내가 무언가를 배웠다고 확실하게 느낄 수 있는 유일한 .. 2021. 5. 4. ■ 소로스( SOROS CHENG ) / 실패와 발명은 떼어놓을 수 없는 사이다 ■ 소로스( SOROS CHENG ) / 실패와 발명은 떼어놓을 수 없는 사이다 저는 우리 아마존이 실패하기에 세상에서 가장 좋은 장소이며, 실패와 발명은 떼어놓을 수 없는 사이라고 생각합니다. 우리는 실패를 아주 잘합니다. 엄청난 연습을 해왔으니까요. 결국 일을 진전시키는 것은 당신이 마주하는 문제, 실패, 성공하지 못한 것들입니다. 좌절을 겪을 때마다 다시 일어나 도전하는 것입니다. - 제프 베조스, 아마존 창업회장 “실패에는 두 종류의 실패가 있습니다. 하나는 실험적인 실패입니다. 기뻐해야 하는 종류의 실패죠. 두 번째는 운영상의 실패죠. 이는 바람직한 실패가 아니죠. 새로운 제품 혹은 서비스를 개발 중이거나 특정 방법을 실험했는데 결과가 좋지 않은 경우는 문제가 되지 않습니다. 그런 것들은 훌륭한.. 2021. 5. 3. ■ 소로스( SOROS CHENG ) / 우리 사회에서 가장 성공적인 사람은 ■ 소로스( SOROS CHENG ) / 우리 사회에서 가장 성공적인 사람은 연구결과, 우리 사회에서 가장 성공적인 사람은 장기적인 시각을 가진 사람들이었다. 성공한 사람들은 10년, 20년 후의 미래를 줄 곳 생각해 왔으며 이러한 긴 시간적 수평선 위에서 필요한 의사결정을 해온 사람들이다. - 에드워드 밴필드(Edward Banfield), 하버드 대학 박사 장기적 시각을 갖는다는 것은 먼 미래에 대한 통찰력과 확실한 장기 목표(꿈)를 갖는 것 외에, 장기적 이익을 위해서 당장의 큰 손해를 감수할 수 있는 용기와 이를 꾸준히 실천해 나가는 끈기를 포괄하는 개념입니다. 21년 여의 실전 경영을 통해 배운 여러가지 살아있는 지식 중, 장기적 관점의 중요성을 체득한 것이 저로서는 가장 큰 깨달음이었습니다. .. 2021. 4. 30. ■ 소로스( SOROS CHENG ) / 미안하다는 말은 마법의 단어다 ■ 소로스( SOROS CHENG ) / 미안하다는 말은 마법의 단어다 ‘미안하다’는 말은 세 가지 메시지를 동시에 전달한다. 첫째, ‘제 탓입니다’, 둘째, ‘나는 당신을 존중합니다.’ 셋째, ‘나는 당신과의 관계를 소중하게 생각합니다.’ 관계회복에 진심을 담아 미안하다고 사과하는 것 보다 효과적인 것은 없다. 그래서 나는 ‘sorry’라는 단어를 마법의 단어, magic word라고 부른다. - 이민규, ‘생각의 각도’에서 먼저 ‘미안하다’고 말하기가 쉽지 않습니다. 그러나 미안하다고 사과하는 것을 부끄러워 할 이유가 없습니다. ‘미안하다’는 말은 생각보다 효과가 큽니다. 눈을 피하면서 마지못해 입으로만 사과하지 말고 상대방의 눈을 쳐다보면서 진심으로 미안한 마음을 전달하는 것이 중요합니다. ■ 소로.. 2021. 4. 29. ■ 소로스( SOROS CHENG ) / Change의 ‘g'를 ’c'로 바꾸면 ■ 소로스( SOROS CHENG ) / Change의 ‘g'를 ’c'로 바꾸면 나는 힘이 센 강자도 아니고, 그렇다고 두뇌가 뛰어난 천재도 아닙니다. 날마다 새롭게 변했을 뿐입니다. 그것이 나의 성공 비결입니다. ‘Change(변화)’의 g를 c로 바꿔보십시오. ‘Chance(기회)'가 되지 않습니까? 변화 속에 반드시 기회가 숨어있습니다. - 빌 게이츠, 마이크로소프트 창업자 변화보다는 안정을 추구하는 것이 인간의 본성입니다. 그러나 현실에 안주해서는 새로운 기회를 찾기 어렵습니다. 따라서 인간 본성을 거슬러, 변화를 잘 하는 사람과 변화를 즐기는 기업이 경쟁력이 더 있고 성공할 확률도 높습니다. 저는 제 개인의 경쟁력을 펑가하는 수단으로 '나는 변화를 잘 하는 사람인지', '다른 사람들이 나를 변화.. 2021. 4. 28. ■ 소로스( SOROS CHENG ) / 악마조차 경청을 고마워한다 ■ 소로스( SOROS CHENG ) / 악마조차 경청을 고마워한다 경청은 상대방에 대한 존경심과 애정의 표현이다. 상대방의 말에 귀를 기울이는 것은 자기가 가진 가장 소중하고 귀한 선물인 관심을 상대방에게 베푼 것이나 다름없다. 당신이 상대방과 상대방의 목적을 소중하게 여긴다는 모습을 보이고 나면, 이제 거꾸로 그 사람이 당신의 말에 귀를 기울일 것이다. - 애덤 그랜트, ‘싱크 어게인’에서 심지어 악마조차도 경청을 고마워한다는 말이 있습니다. 경청은 상대방에 대한 존경심과 애정의 표현입니다. 상대방의 마음을 여는 데는 자기가 말하는 것보다 상대방이 하는 말에 귀를 기울이는 편이 더 효과가 있습니다. 쉽게 시작할 수 있는 가장 좋은 방법은 당신의 발언대비 질문 비율을 높이는 것입니다. ■ 소로스( SO.. 2021. 4. 27. 이전 1 2 3 4 ··· 97 다음
