우리는 태도를 보고 채용한다.

우리는 자기만족을 뛰어넘어
조직 환경에서도 일을 잘할 수 있는 사람을 찾는다.
학력이나 경력은 중요하게 생각하지 않는다.
그들이 해야 할 일을 완수할 수 있도록 필요한 모든 교육은
우리가 책임질 수 있으니까.
우리는 태도를 채용한다.

- 허브 캘러허, 사우스웨스트 항공 전 회장

 

점점 더 능력보다는 태도와 품성을 중요시하는 조직이
늘어날 것으로 확신합니다.
능력 개발보다는 인성과 태도를 교육시키기가 더욱 어렵기 때문입니다.

그러나 최우수 인재는 태도와 품성뿐만 아니라
능력도 동시에 갖출 수 있어야 한다는 것은 엄연한 사실입니다.